مراكز النداء بالعربية تبحث عن موظفين للعمل براتب شهري 4500 درهم

تعتمد العديد من الشركات المغربية والعربية على مراكز النداء الناطقة بالعربية للتواصل مع الزبناء داخل المغرب وخارجه (الخليج، شمال إفريقيا). هذه المراكز تبحث بشكل مستمر عن:

• موظفي خدمة الزبناء.
• مستشارين هاتفيين.
• دعم تقني باللغة العربية.

أهم المدن التي تنتشر فيها مراكز النداء:

• الدار البيضاء.
• الرباط.
• فاس.
• طنجة.
• مراكش.

شروط العمل في مراكز النداء بالعربية

من بين أهم الشروط المطلوبة:

• التحدث باللغة العربية بطلاقة (الفصحى أو الدارجة).
• مستوى مقبول في التواصل.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• السن غالبًا بين 18 و45 سنة.
• لا يشترط التوفر على شهادة جامعية.

💡 الخبرة ليست شرطًا أساسيًا في أغلب العروض، حيث يتم توفير تكوين قبل بدء العمل. 

 طبيعة العمل داخل مركز النداء

المهام اليومية:

• استقبال مكالمات الزبناء.
• تقديم معلومات حول خدمات أو منتجات.
• حل مشاكل الزبناء.
• تسجيل البيانات على النظام.

العمل يتم داخل مقر الشركة أو أحيانًا عن بعد حسب العرض.

مميزات العمل في مراكز النداء

• راتب قار مقارنة بمجالات أخرى.
• سهولة الولوج للمجال.
• فرص التطور والترقية.
• اكتساب مهارات التواصل.
• عقود عمل قانونية (CNSS).

هل العمل في مراكز النداء مناسب لك؟

العمل في الكول سنتر مناسب إذا كنت:

• تبحث عن عمل سريع.
• لا تتوفر على شهادة.
• تجيد التواصل الهاتفي.
• تتحمل ضغط العمل.

وقد لا يكون مناسبًا لمن لا يحب العمل الروتيني أو التواصل المستمر مع الزبناء.

كيفية التقديم للعمل في مراكز النداء بالعربية

خطوات التقديم:

1. إعداد سيرة ذاتية بسيطة (CV).
2. البحث عن عروض العمل في مواقع التوظيف.
3. التقديم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
4. اجتياز مقابلة بسيطة.

نصائح لزيادة فرص القبول